特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社レジャーハウスミヤザキ

代表責任者：宮崎充啓

所在地：192-0081 東京都八王子市横山町19-2 

電話番号：042-642-5253

メールアドレス：info@miyazaki-bikes.com

販売価格： 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

商品代金以外の必要料金： 送料が別途1,100円（税込）かかります。（一定金額以上の購入時には無料になります）

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。

支払の時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品の引渡時期： 配送のご依頼を受けてから5日営業日以内に発送いたします。水曜日、木曜日が定休日となるため、通常よりお時間をいただく場合もございますので、予めご承知おきください。

商品の引渡方法： 配送もしくは店舗での受け取りが可能です。

返品・不良品・キャンセルについて： 返品・交換をご希望される場合は、商品到着から1週間以内にお問合せフォームからその旨必ずご連絡ください。この期日内にご連絡がなかった場合はいかなる場合も返品・交換には応じられません。

レジャーハウスミヤザキ
24時間受付（受付後2営業日以内に、担当からご連絡差し上げます）
info@miyazaki-bikes.com

以下に該当する場合、返品や交換にかかる送料と手数料は、弊社負担にて対応させていただきます。

  • 納品書の明細と異なる商品が届いた
  • 商品に製造上の瑕疵、構造上の欠陥、材質の不良、内容物の不備など、メーカー保証の対象となる不具合があった


以下に該当する場合は、運送事故として配送業者に補償を求めてください。

  • 輸送事故による破損（配達員が事故を確認していること）


お客様都合による返品の場合は、返品にかかる送料と当初の配送料は、当初の購入金額にかかわらず、お客様の実費負担となります（弊社の設定するサービス送料ではなく、運送会社の正規料金が適用されます）。

以下に該当する場合は、お客様都合となります。

  • イメージしていた物と違う
  • サイズや色が合わない
  • 形状が合わない（互換性の問題を含む）
  • 使用目的に合わない
  • 注文間違い
  • その他、弊社がお客様都合と判断する場合


以下に該当する場合は、返品・交換に応じられません。

  • 商品到着から未連絡のまま１週間以上経過した場合
  • 開封済みの商品（商品タグ取り外し含む）
  • 使用済みの商品（未開封でも、お届け先住所から持ち出した時点で使用済みとみなします）
  • 商品到着後に傷や汚れがついた商品（パッケージ含む）
  • 商品ページに返品不可の記載がある場合
  • その他、弊社が返品不可と判断する場合


なお、事前の連絡、および弊社の承諾なく返送された商品については、返還も返金もいたしませんので、ご注意ください。

返品期限：返品・交換をご希望される場合は、商品到着から1週間以内にレジャーハウスミヤザキまでご連絡ください。この期日内にご連絡がなかった場合はいかなる場合も返品・交換には応じられません。

不正注文に関する当社対応について：不正な注文（虚偽の住所、自己都合による受け取り拒否、迷惑行為）を防止する目的で、弊社では以下の対応を取らせていただいております。

・高額の注文のお客様には、ご注文後に電話またはメールにてご本人様確認させていただく場合がございます。

・ご注文時に入力頂いたメールアドレス、電話番号へご連絡が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

・過去のお取引の状況により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

・お客様ご都合による返品が複数回、確認されますと次回ご購入いただきましてもご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

・Shopifyの不正検知システムにて不正注文と判断された場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際に発生したクレジットカード会社による手数料をお客様負担していただきます。クレジットカードの手数料は購入代金の3.4%となっています。返金代金から手数料をお引きした金額を返金いたします。

上記確認のため発送にお時間をいただく場合がございます。